落とし物

実は私、色々無くしてしまうんです。
折り畳み傘の袋、ボールペン、リップクリームなどなど・・・・
小さなものを挙げるときりがありません。

いつどこで無くしてしまったとかもわからなくて、
モノを無くしても、
足が生えて旅に出て行ってしまったんだな～(*´ω｀*)
程度しか気にしないので、
治らないんでしょうけど（苦笑）

と、私の能天気な話はさておき

先日、仕事中にマンション管理事務所に行く際
定期入れを拾いました。

申し訳ないと思いつつ、中を確認してみたところ、
クレジットカードと、住所・連絡先が書いている紙が入っておりましたので、
持ち主さんに連絡を取ってみたところ、すぐ取りに来られて、とても感謝されました。


その際に、
「ロイヤルさんには、30年前に今の自宅を購入した時にお世話になったのよ～」と言われ、
一見知らない人に見えても、見えないところで繋がっているんだな～。
と、しみじみ感じました。

また、その方から
『気持ちです 』と、お礼にいただいたお菓子は、
お店のスタッフでおいしくいただきました。
ごちそうさまでした！
 

インテリアスタッフに感謝!!是非お立ち寄り下さいませ☆ 。・:*:

新浦安シンボルロード店では売買部、賃貸部の他、インテリア会社を併設しており、

ベイエリア地区を5人の精鋭スタッフでご対応しております。


先日そのインテリアスタッフの方が営業所内に新しいエコカラットを設置して下さいました。

一見同色でインパクトに欠ける様に思えますが、

実際は白の壁にエコカラットの凹凸がメリハリを生み、カッコよく見えております。

アクセントの鏡も部屋の広がりを生み、よりおしゃれに空間を演出しています♪

エコカラットは「調湿」「ニオイ吸着」「VOC吸着」などの機能を備えたタイルみたいなものです。

陶器やセラミックの材料になる微細な孔を持つ粘土鉱物を焼成して作られます。

ジメジメした時は孔の中に湿気を閉じ込め、

また乾燥した時には自然とその湿気を吐き出すため自然に調湿が出来ます。

珪藻土も同じ様な効果がありますね。

そうすると、溜めたにおいが逆に吐き出されるのではと質問される事がありますが、

におい成分の類、VOCなどは、孔の中に吸着したまま、閉じ込めた状態になるので、
生活臭やペット臭、シックハウス対策にもなっております♪

タイルのような意匠性があり、施工も簡単なため、

部分的に壁の仕上げを変えるアクセントウォール的な利用方法で空間演出にも一役かっています。

営業所には他にも施工例や実物のタイルをご用意しており、
お客様ご自身の手で触れて頂けるようになっております。

是非その効果をご体験下さい。



ご来店、心よりお待ち申し上げております：・☆。・：

ちょっとした声かけ

先日、休みの日にショッピングへ出かけた日の出来事です。


ある靴屋さんへ入り、
なにげなく見ていると気になる靴を発見し、試着してみました。

靴というのは、なかなか自分に合うものが見つからず、
合わなければいつもあきらめて終了する方が多いのではないでしょうか。

今回も、足のある部分が靴のつなぎ目に当たり、気になったのであきらめていたところ、

店員さんが寄ってきて、「つなぎ目の所を少し叩くだけで当たらなくなり痛くなくなりますよ♫」と
提案してくれました。
さらに、「少しお時間頂ければ、この場で無償で出来ます！」と言って下さいました。


数分後・・・
調整した靴を持ってきて下さいました。

履いてみると、店員さんのおっしゃる通り、まったく当たらなくなり歩いても痛くないのです！
些細なことですが、私はそれに感動し、即決でその靴を購入してしまいました。



今回の出来事があり、ふと、以前受けたマナー研修を思い出しました。
『事前期待より使用実感が同等またはそれ以上だと人は満足と感じる』
まさに、期待以上のことがあったので私は満足と感じたのです。


『小さな親切心』も2年目になり、「物」ではなく「心」での親切心をメインにしています。
「物」を渡すときにも一言添えてお渡ししたり、一人ひとりが自然体で対応していけるようにならなければなりません。

私も、その店員さんのようにお客様が満足と思っていただけるようなサービスを今後も考え、
実行していきたいと思いました。

夏かぜに注意

連日の猛暑の中、いかがお過ごしでしょうか。

私は先週夏かぜを引いてしまい、喉の痛みと高熱にうなされました。

病院に行き抗生物質と頓服を貰い、何とか治すことが出来ましたが、
長引く方も多いようです。


夏かぜについて調べると「夏かぜのウイルスは高温・多湿を好むので、
梅雨時から夏にかけて活動性が増しこの時期に流行する」とのことです。

かぜはいかに予防するかが重要です。

引いてしまってからでは会社の同僚や自分の家族、お客様にまで迷惑をかけてしまいます。

マスクのような予防グッズを使うのも効果的です。
最近ではぶら下げるだけで効果があるカードタイプのウィルスガードもあります。

ロイヤルでも予防対策を行っています☆

一人一人が体調管理をしっかりし、かぜが流行らない環境を作るという意識を持つことも、
相手を思いやる気持ちではないでしょうか。

私のように赤ん坊にかぜをうつさないように一人リビングで寝ることになったり、
同僚から避けられないためにも、予防を怠らないことをお勧めします。