2016年9月15日木曜日

困っている人がいたら…  自分のあり方



2年前のお話なのですが、

そのときの新入社員の行動に感動をしたので、投稿させて頂きます。




新入社員があわてて会社内にあるタオルや飲み物を勢いよく探し

あせって外に出かけたので、

私はどうしたんだろう・・・?  なんだ? なんだ?

と思いながらも、お客様と接客対応をしていました。


私の接客対応が終わっても帰ってこないので

何かあったのかと外にでたら

出血をした男性が横たわっており

その方の出血をタオルで止めながら、一緒に救急車を待っている姿を見ました。


救急車が来るまでも、ずっと男性に声をかけてる新入社員。

ようやく救急車がきて、無事病院へ。




当たり前にしないといけないと行動なのですが、

一生懸命に血をとめている姿に、なぜか感動をした覚えがあります。



そして自分もこうでないといけない・・・・なぜか反省すらしました。


こういう仲間・後輩と一緒に仕事をして感謝です。



困っている人がいたら、積極的に動けるような人間でいたいと思う瞬間でした。


2016年9月1日木曜日

小さなプレゼント




8月も、もう終わりに近づいているのにまだまだ暑い日が続いていますが

皆さんいかがお過ごしでしょうか?



新浦安店・モナ店ともに来店されたお客様にごゆっくりお話しができる

空間づくりを心掛けています。



小さいお子様連れのご家族にも、

ゆっくり過ごしして頂けるようにお子様にぬりえやおりがみなどをご用意しています。


          


いろいろ用意はしてありますが、

長時間の契約や打ち合わせになると、お子様も飽きてしまう時があります。

そんな時は、わたし達が一緒にぬりえ・おりがみなどをして過ごすときもあります。


すると、さっきまで飽き飽きしていた顔も笑顔になり、

帰るときには満面の笑顔で「遊んでくれて、ありがとう」と言って、

頑張って塗ったぬりえをプレゼントしてくれます。





 
 
 
 
中には後日、遊んでくれたお礼にとわざわざ手作りのキーホルダーを
 
作ってきてくれたお子様もいました。
 
 

 
 
 

この子もまた「遊んでくれて、ありがとう」と言ってプレゼントしてくれました。


この時私は、

小さなことにでも、子どもはいつでも笑顔で「ありがとう」て言ってくれるなあ。

と思いました。

同時に、「ありがとう」の言葉はとってもあたたかくて、人を元気にする言葉だな。

とも感じました。

大人になるにつれ、素直に感謝の気持ちを伝えることが、

少なくなっている方も、

子どものように、小さなことでも素直に「ありがとう」と、

感謝の気持ちを伝えてみては、いかがでしょうか。