2020年3月30日月曜日

今月は健康管理強化月間です


最近どのニュース番組を見ても、新型コロナウイルスの話題で持ち切りで、全世界が対応に苦慮している状況と思います。

 

一日でも早い収束を願っております。

 

 

様々な企業で様々な対策・取り組みがなされていると思いますが、弊社でも出来る限りの対策を行っております。

 

月並みではありますが、

 

【アルコール消毒】

 

 

 

【マスク着用での接客】

 

 

 

【従業員のこまめな手洗い、うがい、アルコール消毒】

 

 

一人ひとりが対策を徹底し、拡大の温床にならない様にしていきたいです。

 

 

また、コロナに隠れて忘れがちではありますが、花粉症の方にはきつい時期になってきております。

 

弊社モナ店では、花粉症対策としてポケットティッシュを店頭に用意し、皆様に気軽に取っ手頂ける様に設置しております。

 



 


 
こんなご時世でも、ロイヤルハウジングは皆健康で元気に営業しておりますので、是非お気軽にご来店下さいませ。

2020年3月15日日曜日

親孝行ができる日が来れば゙…

最近のことですが、いつも元気にスポーツをしていた隣の家のご主人が急に倒れ、奥様が体力的にも精神的にもご苦労されています。
70台のご夫婦お2人暮らしで、いつもはご主人が車で買い出しに行っていたのですが、ケアサービスを利用するほど体調を崩されており、日々の生活がままならないようでした。

私の家は山の上にあり、最寄りのスーパーまで徒歩20分、我が家もスーパーの買い出しは私が休みの日にまとめて行っています。

奥様は車の運転をされないので、重い荷物を運んで買い物から帰るも一苦労です。
ご主人の看病で毎日大変だろうな、心細いだろうなと思い、代わりに買い出しに行ってきましょうか、とお話したところとても喜ばれました。それからは代わりの買い出しや、スーパーまで車で一緒に行くようにしています。私がご夫婦のお子さんと同じような年だそうです。

私の両親も隣のご夫婦と同年代で、私と兄妹は地元を離れ2人で生活しています。
今は元気ですが、将来は気にかかります。
実家も遠方でなかなか顔を合わす機会もなく、今までできなかった親孝行をいつかしてあげられる日が来ればと感じました。

2020年2月29日土曜日

ある靴屋さんへ足を運んだ時のこと

先日、某有名なD社の靴屋さんへ足を運んだ時のことです

結構色々と試し履きをして、悩んでいたのですが、
店員さんが色々と丁寧にアドバイスもしてくれて
やっと気に入るものが見つかったので、購入をすることにしました。

購入にあたって、中敷きを入れてもらうのに少し時間があったのですが、
その際に、別の男性スタッフが私たちのもとにきて、その時履いている靴を見て
「ブーツの毛が寝ちゃってるね(足の甲の部分にシワが出来ている)、ちょっと待ってね」と言い、
店の奥へ消えていきました。

奥から靴用のブラシを持ってきて、そのブーツを丁寧に磨き始めてくれたのです。

すると、磨きながらヒールの部分を見て「これは良い靴だね!😄」と。

なぜなのかと問いかけたところ、店員さんは丁寧に答えてくれました。
「安い靴だと木目調の紙をかかとに貼り付けてあるだけだから、剥がれちゃったら修正が効かないけど、これは一枚一枚重ねて作っているから剥がれたりもしないし、ちょっとキズが付いたとしても磨けば目立たなくなるよ」と教えてくださいました。

私はそのブーツを気に入っていたので、そのようにプロの店員さん褒めてもらえると、自分にとっては少し高かったけど、買って良かったと心から思い、嬉しくなりました。
その日は、おかげで一日がとても良い日になりました!


その時履いていたブーツは店員さんからしたら他社の靴屋さんのものです。
自社の靴ではないのに、丁寧に磨いてくれ、傷も補修してくれ、褒めてくれる
お世辞のような感じではなく自然な感じで話してくださったので、そのような対応が素晴らしいなと感じました。

また、私たちの仕事も共通するものがあると思いました。
住んでいた家を売却するときなどは、思い出がたくさんあると思うので、お客様に寄り添った接客をしていかなければならないと改めて思いました。

2020年2月17日月曜日

職場体験学習の様子


 前回に引き続き、今年で4年目を迎えた高洲中学校の職場体験について

 

今回は、2日目のモナ新浦安ショップにて体験して頂いた様子をお伝え致します。

2日目は、お客様を募集するための販売用チラシの作成を体験して頂きました。
 



「まずは、実際に物件見てみよう!」いうことで物件に向かいました。





「見て、触って、感じての体験中」
 
  


興味津々。

さすが、女子は細かいところまで色々と気がつくようです。









気になるところを一生懸命にメモをとっていました。  
     



午後は販売用チラシの作成です。


自分のメモを見ながら、お部屋を売るためのセールスポイントを考えてチラシを作っています。


「完成したチラシがこちらです」

 三人の個性が表れたチラシが出来上がりました。



今回は、中学1年生の女の子3人に職場体験をして頂きました。

表情は無邪気で可愛らしいですが、きちんとご挨拶も出来る、しっかりとした女の子たちでした。


 
2日間、お疲れ様でした。



2020年2月3日月曜日

浦安市立高洲中学校 職業体験

新浦安シンボルロード店・モナ新浦安ショップの2店舗に近隣中学校の生徒さんが職業体験にいらっしゃいました。
今年は3名の女の子の生徒さんでした。

時間帯でインテリア・売買営業・賃貸営業の仕事を体験してもらい、楽しくお話をさせていただきま
した。
最初は緊張をしている様子で、自分が中学生の時に職業体験に行った際に、すごく緊張をしたことを思い出し、懐かしい気持ちにもなりました。
皆さんまじめな生徒さんばかりで、しっかりと体験をしてくれていました。


3Dで家の立体図を作ったことや、チラシ作成、チラシ配りが皆さん印象に残ったようでした。

職業体験をされる前は、不動産屋がどんなことをやっているかわからないようでしたので
今回の体験で楽しいと感じてもらい、将来の夢を考える機会作りになればいいなと思いました。

2019年12月2日月曜日

12月17日【老人ホームセミナー】開催

ロイヤルハウジング販売(株)新浦安シンボルロード店では2か月に一度、【老人ホームの基礎知識と選び方】セミナーを開催しております。

このセミナー、開催の度に満員とご好評を頂いております。

ご自身のライフスタイルに合ったホームを自分で探すのは大変です。
気軽に相談のできる窓口がロイヤルにはございます。

参加費は無料。
セミナー後、個別の相談も承っております。

人数制限がありますので予約制となっております。
ご予約はお電話一本でお受け付け出来ますので、お気軽にお問い合わせください。


場所:千葉県浦安市入船4-3-1 SKビル1階
電話:0120-615-111

2019年11月5日火曜日

親切のはずが・・・

 先日、休み明けに出社するとあるスタッフが少し疲れた顔で
『昨日痴漢を捕まえましたよ。』と話がありました。
しかし彼はどことなく疲れている様子。

さかのぼること2か月程前ですが、休憩時間に出勤途中の電車でのトラブルなどの話をしていて『痴漢を発見したが逃げられた』や『怪しいと思っていたが何もできなかった』
『痴漢にあって大きい声を出した』などの過去の体験談などが話題になっていました。

その時に一人『自分は発見したらすぐに捕まえますよ』と言っていたのが彼でした。

よくよく話を聞くと
痴漢を捕まえて警察での事情聴取などを終えて会社に着いたのが15時30分ごろに
なってしまい、その日はほとんど仕事にならず他のスタッフに少し迷惑をかけてしまった
ようでした。

彼は親切で行動したのですが、どうやら少し後悔をしているようでした。
朝からほぼ夕方までいろいろな説明をしたのだと思います。
また何度も同じことを説明したのだと思います。
疲れたと思います。
出社したら遅れを取り戻すためにいつもよりも色々と社内で気を遣ったと思います。

彼には思った以上の労力と疲れという記憶になっているようです。

しかし私は彼の『行動力』を称えたいと思います。

●●君!!
よくやった! 
そしてお疲れ様。

社内の皆も●●君を褒めてあげて下さい。