「迷惑」の考え方

日本では子供の頃から「人様に迷惑をかけるんじゃありません」と教わる風潮があります。
私自身も親や学校の先生からそう教わりました。

しかし、人様に迷惑をかけないように努力している反面、
迷惑をかけられた時は立腹して、相手の人間性を否定してしまうこともあります。


一方、 インドでは、
「お前は人に迷惑かけて生きているのだから、人のことも許してあげなさい」と教わるそうです。

勿論、人に迷惑をかけて良い訳ではありませんが、「迷惑はお互いさま」の理論があるため、
広い心でお互いを認めあう事ができるそうです。


どちらの国の教えが正しいという事はありませんが、
私は迷惑をかけられた時、相手を否定するのではなく、
お互いさまの理論で、相手を許せるような人間になりたいと思いました。


相手の事を許し合える人が多い世の中に変わって行けばと思います。

♯オリンピック ♯パラリンピック ♯TOKYO2020

先週ついに冬季オリンピック・パラリンピックが開幕。
そして2020年東京オリンピック・パラリンピックまであと891日！
http://2020tokyo2020.com/

3年前私がこの記事に少しふれた時は日本も【招致】活動としてあらゆる媒体でPRイベントや映像が流れていました。
2013年9月のIOS国際オリンピック委員会総会の場で滝川クリステルさんの爽やかで堂々としたスピーチで日本の「おもてなし」の説明、東京開催での優位性の強調が話題になりました。「おもてなし」。それは訪れる人を心から慈しみお迎えをすると彼女は表現しました。


今では【日本で開催する】というPRにかわり、毎週のように各所でイベントが行われています。
https://tokyo2020.org/jp/

オリンピック・パラリンピックはスポーツの祭典であり、文化の祭典、平和の祭典。

日本の文化・伝統を世界に知っていただく、食生活など、私たちの日常全てが日本文化に通じ、日本人も気づいていない「日本の良さ」をこの機会に世界に向けて発信していければよいですね。

オーナー様から頂いた建設中の有明アリーナ(バレーボール会場)を望む有明地区

親切すると幸せになれる♪

たまたま、読んでいたコラムに親切について書かれていたので、ご紹介したいと思います。


「人に親切をすると、イライラ・ストレスが軽くなる」



一般的には、親切をしてもらった側が幸せを感じられますが、

実は親切をする側もなんとなく自分の成長の側面に触れているような気分になり

幸福度がUPするという研究結果もでているそうです。

また、親切（・ボランティア活動）を行っている人は、

より幸せでストレスを感じるレベルが低いためとても健康的だということも分りました。




思わぬところで人に親切にしてもらい、ほっとしたり・嬉しかったりということがあります。

そして、親切をすることも相手が幸福な気持ちになってもらえると思うととても幸せなことです。


しかし、ついつい自分に余裕がなかったり、イライラしている時は人にやさしくしようと思えません。


でも、今回このコラムを読んで親切すればするほど幸福度が上がるとするならば、

自分に余裕がない時こそ、人に親切をすると自分の嫌な気分から逃れられるなと思いました。

そして、今まで勇気がなくてできなかったことも、自分のためと思うと積極的に声をかけられそうな気が

します。



まだまだ、寒い日が続いて気持ちも下がりがちですが、

幸せな気持ちになれるように親切を心がけてみてはいかがでしょうか。

雪の日の事

先日、２２日は雪の影響による交通の乱れがあり、苦労なされた方も多かったのではないでしょうか。東京都心では午後１０時に２３センチの積雪を観測したそうです。都心で積雪が２０センチを超えたのは、４年ぶりのこと。

ここ、新浦安でも電車やバスの運休や遅延で、帰宅が困難となり、車に分乗して送迎することになりました。私は、南行徳駅に１人、北小金駅に１人を送迎しました。出発時は、それほどでもなかった雪も松戸市内に入ると１０㎝以上積もっていました。ここまでは、比較的スムーズでした。

 

しかし・・・

帰り道は、行きとは違い所々で坂を登れず立ち往生している車があり、道を塞いでいました。その対処をする交通整備の警察官の方々を多数みました。

また、スリップして止まり切れず、前方の車にぶつかってしまうという事故もみました。これらの車には、タイヤチェーンが装着されていませんでした。

事前の雪の情報を軽く考えずに、タイヤチェーンの準備をしていれば、防げたことかもしれません。他に迷惑を掛けないように心掛けることも、親切の一つなのではないかと改めて感じました。

  

高洲中学校の生徒さんが職業体験に来ました！

めっきり冷え込んできて寒さが厳しくなってまいりましたが、いかがお過ごしでしょうか？
朝の布団から出るのがつらい時期ですが、予報では積雪の話も出てきています。


さて、そんな寒い中、高洲中学校2年生の生徒さん3名が、弊社に職業体験にいらしてくれました！
毎年恒例行事ですが、今年は男の子3名が来てくれました。

時間毎に担当部署を分け、それぞれの部署のお仕事について触れてもらいました。



＝インテリア部＝
CADを使って「図面の作成」を手伝ってもらいました。最近のお子さんはPCの使い方の
のみ込みが早くてびっくりさせられます！
生徒さんによって間取りの作り方が色々あって性格が表れていました。


＝賃貸営業部＝
賃貸営業部では日ごろ私たちが行っている業務のロールプレイングをおこなってもらいました。
お客様の立場で家を探しに来た「疑似内覧」。
逆に営業の立場でお客様を接客する「疑似接客」を行いました！
いずれ自分が家を探す立場になったときに思い返してもらえれば良いですね。


＝売買営業部＝
我々の業務のルーチンワークである「チラシ撒き」
買いたいお客様と売りたいお客様をつなぐため、
日々心を込めて作成したものを配らせていただいております。
そんな大事なお仕事を手伝ってもらったのですが、営業の手さばきに驚きながらも、
途中からは慣れないながらもどんどん自分たちで撒きたがって楽しんでくれていました！


いろんな仕事があるうちの不動産という中学生にとっては馴染みの無い仕事だったと思いますが、
彼らの将来を考えるきっかけになってくれればと思います。

また来年もよろしくお願い致します！

心が豊かなひとの考え方

見返りも求めない親切な人がいます。

はたから見ていると分け与えるので手元の取り分が減っています。

ただ　そのひと曰く、モノ以外にも相手の為に与えられるものはたくさんある

与えるものはモノでなくてもいい。安心感であったり、言葉であったり

そうするともらった人は何かお返しをしなくてはと感じるので

そう思ってもらえるだけでも得をしていると考えるそうです。

私には、難しくてなかなか出来そうもないですが

少しずつやってみたいと思いました。

また、周囲に対しての気遣いや有り方を考えさせられるきっかけとなりました。

謹賀新年

2018年も何卒宜しくお願い致します。

 

 

2018年は「戌年」となります。

戌年…普段何気なく口にしておりますが、どんな意味なのか調べてみました。

様々な意味がある様ですが、その中で一つ、興味深いものを発見しました。

 

 

【戌は「守りの年」と言われ、アフターフォローやリスクヘッジをする事で、既存のお客様を守りまたそれが信頼と商売へつながっていく】

 

 

まさに、現在ロイヤルハウジンググループの最重要項目である　小さな親切心　で目指しているものと同じ意味合いがある事がわかりました。

 

※参考までに、昨年の「酉年」は”商売繁盛”という意味合いがある様です。

 

 

昨年は、皆様の絶え間ない努力が実を結び、シンボルロード店・モナ新浦安ショップ共に前年を上回る売り上げを上げる事ができました。酉年効果も多少はあるのでしょうか。

 

 

今年は、お客様へのきめ細やかなアフターフォローを大切に、さらなる売り上げアップを目指して頑張りたいと思います。